企業成功離不開利他之心
稻盛和夫在計劃創立KDDI的時候，每天晚上睡覺前都會問自己：“你參與電信通信事業真是為了國民嗎? 是否混雜了為公司或個人謀利益的私心? 或者, 是否是為了受到社會的關注而自我表現呢?動機是否純粹?是否沒有一絲私心?”對自己的內心進行了半年的審問之后，他確信自己創辦 KDDI的目的不是為了自己的私心, 而是為了國民降低通信費. 這才決定成立 KDDI。
KDD1成立后面臨很多問題 , 如在通信事業方面沒有經驗和缺乏技術, 通信方面的基礎設施必須從零開始建設等。但是稻盛和夫沒有被困難嚇到，而是迎難而上。 他認為，企業只要是不摻雜任何私心做有利于國民的事情, 那么企業就會獲得成功。果然,公司營業沒多久，KDD1的業績便領先于同期參與的其他企業 。
稻盛和夫為了不慘雜任何私心的參與經營, 作為經營者他手上連一分股票都未曾持有.但是卻給一般的員工都提供了購買股票的機會,讓員工們從 KDD1中獲得資本收益. 以此來表達対員工為公司 鞠躬盡瘁的感激之情。
也正因為稻盛和夫的這種“利他”精神感染了KDD1的每一個員工,員工們更愿意為企業的壯大而努力。萬眾一心中, KDD1的業績呈直線上升趨勢,成立不到20年，便進入世界500強行列。
華為公司的創始人任正非. 他同樣始終如一的以利他主義價值觀要求自己。 他生活樸素，不設專車.吃飯、看病一樣排隊，與員工付同樣的費用。沒有一人獨大、控制公司股份。
“財散則人聚”，任正非這條理念一直被業界津津樂道。當很多公司還在想盡辦法通過壓榨、苛刻員工來盈利的時候，華為已經開始向廣大員工敞開胸懷,分享公司盈利了。這樣的結果是，不但公司沒有因此而利潤下降，反而發展越來越快，規模和利潤也越來越大，同樣不到20年時間，華為就已經邁入世界500強行列了。
為何競爭力來自“利他之心”
利他之心是相對于利已之心存在的另一種心態。
所謂利他——即將對方的利益放在第一位，先考慮對方的利益，再考慮自己的得失。“利他之心”不僅是一種人生豁達的境界，更是企業競爭力的源頭。在企業經營中，只有做了有利于員工、客戶的事情，才會得到同樣的有利回報，經營起來才會得心應手。
“利他之心”就像物理學中最簡單的作用和反作用的原理，當你讓対方受益了，同樣你也會從對方身上受益。
在杭州專門有一個為求職的大學畢業生提供住處的旅行社一攜職旅社。 這個旅社被眾多大學生當成杭州最好的“求職招待所”,不僅因為它價格低廉、服務周到 ,而且學生一旦入住還會有專職的“人才紅娘”向學生索要簡歷, 幫助學生推薦合適的工作,因此, 攜職旅社被大家昵稱為“大學生版的如家”。旅社創始人溫少波最初的想法很簡單, 就是考慮到剛畢業的大學生找工作難，并且負擔不了高昂的租房價格,所以創辦了房價低廉的攜職旅社,讓人意外的是， 攜職旅社自2008年7月創辦之初到現在,平均入住率高達83%，生意興隆。
2008年底,金融危機的出現讓大學生的求職變得越來越難. 看到為了求職 而入住的學生們臉上愁云密布,溫少波便向當地市長寫了封信,要求做一項公益事業一一年提供10000個免費床位給大學生,此活動得到了當地政府的積極響應，也讓不少資金緊張的求職者在困境中感受到了社會的溫暖,大家都對攜職旅社有了一種家一樣的好感。慢慢地攜職旅社開始成為當地大學生求職住的熱門旅社,生意越來越好。
從一個提供廉價住處的小旅行社到現在得到眾多大學生認可的“大學生版的如家，攜職旅社的成功和它對社會所做的貢獻密不可分,在為大學生求職者提供便利的同時，也為自己建立了良好的品牌可信度。房客源源不斷， 旅社的生意也翻了翻。
與眾多價格低廉的旅社相比，攜職旅社的成功除了價格之外，更多的是對求職者和整個社會“利他之心”的理念在起作用。“利他之心”伴隨著攜職旅社的誕生與成長。
自利則生，利他則久
“利他之心”對個人對企業都至關重要。
那么如何才能做到利他呢？人們需要做的就是，從局部注重自己的條塊思維轉變為注重整體、看到他人利益的系統思維，僅僅盯著自己的利益，斤斤計較，會受到相關利益者的排斥而導致孤立，二運用系統的思維看到他人的利益，就可以與相關利益者合作共贏。
稻盛和夫認為，“利他”是企業經營的起點，擁有“利他之心”的企業是戰無不勝的。這里的“他”，不但代表員工、客戶，還包括供應商、股東、銀行、社區和其他利益相關者。
企業不能脫離社會孤立地發展,而是存在于一個自然的生態系統中,如果企業僅僅關注自己的利益.可以實現生存,但是一旦危機爆發,就容易孤立無援,。企業只有同相關利益者建立共贏到共生的良性關系,從“利他之心”出發.那么企業一旦陷入困境,大家都會來幫助企業,企業也因此受益,并依靠強大的整體力量持續成長。
豐田公司在經營發展過程中,始終立足于“追求人與社會、環境的和諧”這一經營原地. 這也是豐田得以持續成長為全球最具規模和競爭力的汽車集團的根基。豐田基于“利他之心"構筑起的產業鏈生態系統,成為克敵制勝的秘密武器。得到全球不同行業、不同領域企業的爭相效仿。
有一次, 談到日本企業是否有值得中國企業借鑒的地方, 稻盛和夫這樣說: 企業之所以存在.肯定是有社會性的理由.因為社會需要這樣的企業,它才會生存下去·如果社會不需要這樣的企業，它就無法生存.在經濟形勢好的情況下，企業往往不擇手段地追求短期的利潤，目光會變得短淺。
自利，可能讓企業在短期內獲取一定的生存空間。
利他，才能讓企業真正實現基業長青。
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